秉承“一家人、一件事、一条心、一辈子”的企业精神，筑巢引凤，广纳贤才，引进行业高端的管理、技术、营销、生产、IT等专业人才，着力打造技术、营销、生产“三支铁军”，加上集团30年来人才培养和积淀，现已形成一支充满激情、富有理想、志同道合、拼搏向上、追求卓越、敢于超越的优秀团队，形成了明显的人才优势，为企业高质量可持续发展奠定了坚实的人才基础。

日昌人把产品创新作为传统产业向高新技术产业转型的有效途径，铝合金电缆、防火专用电缆、盾构机电缆、充电桩电缆、矿用橡套电缆，风能电缆，光伏电缆等新产品拥有核心技术和自主知识产权，处于行业领先地位，产品连续多年出口北美市场，未出现过任何质量和安全问题，出口额居国内同行业前列。日昌产品获得众多国家重点工程及国内外客户的广泛认可，取得了良好的经济效益和社会效益。

为使客户放心使用我公司产品，现就公司产品质量、售后服务对客户做出如下承诺：

一、我公司保证所提供的电线电缆产品完全符合国家标准及技术文件中的要求。

二、我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。如客户对产品有新的特殊要求，我公司有具有设计和科研能力，愿为您提供全方位的服务。

三、合同签订后，我公司将按合同要求及时交货（同时按客户要求递交相应的技术文件）。

四、我公司对客户免费提供相关产品的技术咨询、现场施工指导等服务。

五、我公司的现场服务内容主要有：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数；提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。

七、客户在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我公司在接到客户的电话或传真之时起6小时内派专业人员赶到现场排查、处理，至客户满意为止。如因我公司产品存在质量缺陷而对客户的工程项目造成损失，我公司将承担相应的经济责任。